Zaznacz stronę

Wzór CV dla ekspedientki

Wzór CV dla ekspedientki

CV ekspedientka

Dokument został opracowany z myślą o osobach, które poszukują pracy w zawodzie ekspedientki.

Wzór CV przygotowano w nowoczesnym i funkcjonalnym szablonie graficznym widocznym na zdjęciu obok.

Wzór CV należy samodzielnie edytować w programie MS Word, ewentualnie w innym darmowym programie (Open Office lub Libre Office). Edycja dokumentu jest prosta i nie wymaga szczególnych umiejętności edytorskich.


Dodaj do koszyka

Formularz zamówienia

NazwaPrzelewSMS
Dostęp do wzoru CV - CVkreator.pl4.90 zł11.07 zł
Anuluj


Gwarancja CV
Przygotowany wzór Curriculum Vitae opracowany został z najwyższą starannością i jestem pewien, że będziesz z niego zadowolony.
Jeżeli jednak w przeciągu 21 dni stwierdzisz, że zakupiony materiał nie spełnia Twoich oczekiwań skontaktuj się ze mną mailowo, a bez pytania o przyczynę zwrócę Ci wszystkie pieniądze.

Metryka

Cena: 4,90 zł

Rozmiar: 3 strony A4

Format pliku: DOC

Zadaniem ekspedientki jest obsługa klienta w punkcie usługowym. Punkty takie najczęściej znajdują się na terenie dużych centrów handlowych czy hipermarketów, mogą również być to osobne pomieszczenia. W ramach obsługi klienta ekspedientka musi rzetelnie poinformować zainteresowanych o zakresie usług świadczonych przez zakład czy firmę, cenie oraz ustalić cel i efekt końcowy dopasowany do oczekiwań. W razie potrzeby musi również przyjmować reklamacje i jeśli posiada odpowiednie kompetencje- również załatwiać zgłoszenia reklamacyjne. Kontakt z klientem odbywa się zarówno osobiście, jak też telefonicznie czy mailowo. Oprócz informowania o asortymencie usług ekspedientka prowadzi też ich sprzedaż, dobierając odpowiednią usługę do potrzeb klienta czy też przekonując niezdecydowanych co do słuszności ich wyboru. Ekspedientka przygotowuje wyceny usług, wystawia faktury oraz inne dokumenty księgowe i przyjmuje zapłatę za realizację usług. Coraz częściej narzędzia pracy, którymi posługują się ekspedienci w punktach usługowych to kasa fiskalna, komputer czy inne urządzenia biurowe, dlatego znajomość tych narzędzi to w wielu przypadkach warunek niezbędny do zatrudnienia. Ekspedient musi również dbać o czystość i porządek w miejscu pracy oraz zabezpieczać punkt w którym pracuje przed włamaniem i kradzieżą, wykonuje również rozliczenia finansowo-ekonomiczne. Do jego zadań należą również działania związane z promocją i reklamą. Do pracy w tym zawodzie wymagana jest znajomość branży, technik pracy wykonawców usługi, wykorzystywanych materiałów itp. oraz umiejętność wywarcia na kliencie dobrego wrażenia. Ekspedient musi być osobą kontaktową, lubiącą pracę z ludźmi, a także osobą cierpliwą ,opanowaną i dobrze zorganizowaną. Inne równie ważne cechy to umiejętność prowadzenia negocjacji oraz umiejętność przekonywania. Zadaniem ekspedientki jest wyjście naprzeciw potrzeb klienta, dlatego też osoba na tym stanowisku musi umieć aktywnie słuchać i na podstawie uzyskanych informacji wyciągnąć odpowiednie wnioski, aby rzetelnie przedstawić odpowiednią do potrzeb klienta ofertę. W tym zawodzie wymagana jest również wysoka kultura osobista oraz indywidualne życzliwe nastawienie do klienta.

Opracowanie: www.piekarnia-tysia.pl

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam sed diam sagittis, finibus mi dictum, bibendum nulla. Aliquam vitae neque sem.

Potrzebujesz więcej wzorów?

Przygotowaliśmy dla Ciebie 3 pakiety premium zawierające unikalne wzory dokumentów, kreatywne szablony graficzne oraz poradnik „Start CV”.